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1,各大快递公司官方收取的附加费有哪些?
答:各大快递公司官方收取的附加费包含:偏远地区附加费、超长超重费、住宅配送费、更改地址附加费、安检费等
2,怎样计算空运快递发货计费重量?
计费重量按体积与实重对照取大者为准,不足1cm进位为下一个1cm长度
快递体积重量则依照国际例计算VOLUME:长x 宽x 高cm/5000得出,以厘米(cm)为单位,空运体积重量则依照国际例计算VOLUME:长x 宽x 高cm/6000得出,以厘米(cm)为单位
 
3,货物发出后仍可以产生的费用有哪些?
答:发货人托运的货物如有以下任一项原因导致所产生的费用,若收件人拒付,应由发货方支付给我司,相关费用包括:
发货方指明的到付费用、因货物自身原因导致的海关罚款及仓储费、因收件人或货物本身的原因所导致的退件费及更改地址费用、偏远地区附加费、当地收件人拒付的关税、仓储费以及其它相关费用。
 
4,泰蓝公司关于快递收货及出货流程
答:我司统一上午及下午收货,晚上8点出货,下单请于当日下午5点前下单,之后下单的顺延一天操作。当天操作的,次日上午统一安排打单出单号,中午装车过港。正常过关的情况下,次日晚上可以提取
5.有关美国ISF申报的问题
答:ISF BOND,意思是一种美国进口商需要买的保证金,美国海关为了预防进口商因某些因素而产生罚款时,可以在BOND 里面扣钱,所以所有的货进口到美国都需要买BOND,ISF 是其中的一种保证金,叫ISF BOND.
6,关于国际快递的赔偿
答:泰蓝公司接收发货人货物后,在转运、派送过程中,如发生丢失、损坏、短缺等情况时,一切的索赔处理由泰蓝公司向所代理的快递或航空公司代为索赔,赔偿金额基于《华沙公约》执行,即:在我司承运范围内发生的损失,赔偿额按乙方发票上受影响货物海关申明金额赔偿或者运费的三倍赔偿,但是商业文件(不含私人信函)每票最高赔偿为USD10.0(按当日汇率折算),包裹及货物为每票最高赔偿为USD100(按当日汇率折算)。索赔不适用于对托运物品之间接损害和可获得利益损失,例如收入、利润及效用或失去市场价值等之损失;同时,泰蓝公司不承担货物因航班延误、航班舱位问题以及一切客观条件影响所导致的一切责任及费用。如发货人有额外需求,可自行或者委托泰蓝公司代为购买货物保险,由发货人直接向保险公司索赔,无论索赔结果如何,与泰蓝公司无关。

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